「新技能提升計劃」課程
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教育康體

泳客服務技巧基礎證書 (兼讀制)

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泳客服務技巧基礎證書 (兼讀制)

課程編號 VT257HS
課程/計劃 「新技能提升計劃」課程
課程目標 讓學員認識泳客的管理及顧客服務技巧,以提供優質的服務予泳客。
訓練內容 • 泳客服務的基本概念
• 與泳客的溝通及建立人際關係
• 衝突及危機的處理
教學語言 粵語,中文筆記
上課模式 半日
訓練時數(小時) 16
修讀期 16小時  上午9時至下午1時 (星期六)
預計開課日期 一月上旬
堂數 4
上課地點 匯縱專業發展中心(荔枝角)
報名地點 匯縱專業發展中心(荔枝角)
入讀資格 1. 申請人必須為香港合資格僱員;
2. 年滿18歲;
3. 學歷在副學位程度或以下;
4. 現職或曾從事泳池、泳灘、水上活動設施管理/服務或救生工作的人士
學費 $225 高額資助學費 $750 一般資助學費
學費備註 沒有收入或每月收入*為$11,000元或以下之申請人,可申請豁免繳交學費 (出席率須達80%);

每月收入*為$11,001至$19,500之申請人可申請繳付「高額資助學費」 (出席率須達80%);

每月收入*為$19,501或以上之申請人, 須繳交「一般資助學費」。

*收入是指從工作(包括受僱及自僱)中所賺取的工資及薪金、經營業務所得的淨收益及每月所得長俸。受僱及自僱的收入包括底薪、逾時工作收入、花紅、佣金及津貼等,扣除法定的5% 僱員強積金╱公積金供款。而花紅、雙糧及約滿酬金等類似性質的收入,應以相關工作時段來平均計算。
特點
新課程

以上圖片只供參考
以上課程之預計開課日期、地點及教學軟件如有更改,以本中心最後公佈為準.

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